Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Automa é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, com sede em Lisboa, Portugal. Contacto: automation.solutionai.eu@gmail.com

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos voluntariamente: nome, endereço de e-mail, número de telefone e mensagem quando nos contacta através do formulário de contacto ou e-mail.

Dados recolhidos automaticamente: endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duração da visita e dados de referência, através de cookies analíticos (quando consentidos).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para: responder a pedidos de contacto e orçamento; melhorar a experiência de navegação; análise estatística agregada do tráfego do website; e cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), na execução de medidas pré-contratuais a seu pedido (Art. 6.º, n.º 1, al. b)), e nos interesses legítimos da nossa empresa em melhorar os nossos serviços (Art. 6.º, n.º 1, al. f)).

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website (como o Google Analytics), sempre sob acordos de confidencialidade e em conformidade com o RGPD.

6. Cookies

Este website utiliza cookies. Para informação detalhada, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Período de Conservação

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para que foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Dados de contacto são mantidos por um máximo de 24 meses após a última interação.

8. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a: acesso aos seus dados pessoais; retificação de dados inexatos; apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento"); limitação do tratamento; portabilidade dos dados; e oposição ao tratamento.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de automation.solutionai.eu@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição, incluindo encriptação SSL/TLS em todas as comunicações.

10. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas através do website. A data de última atualização será sempre indicada no topo desta página.